개인정보처리방침

보험노트(이하 "사이트")는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 사이트가 어떤 개인정보를 왜 받고, 어떻게 보관하고 파기하는지 안내합니다.

1. 처리 목적

사이트는 상담 요청 폼으로 받은 개인정보를 요청하신 상담에 연락드리는 목적으로만 씁니다. 상품 광고나 마케팅 연락에는 쓰지 않습니다.

2. 처리 항목

• 상담 요청 폼(필수): 이름 또는 호칭, 연락처(휴대폰 번호 또는 이메일), 원하는 연락 방법과 시간대
• 상담 요청 폼(선택): 문의 내용
• 자동 수집: 방문 통계를 위한 유입 경로(어느 사이트에서 들어왔는지), 본 페이지, 방문 시각. 이용자를 식별할 수 없는 정보입니다.

병력·진단명 같은 건강 정보는 받지 않습니다. 문의 내용에 적지 말아 주세요.

3. 보유 기간과 파기

• 상담 요청 정보는 접수 후 6개월이 지나면 파기합니다. 이후에는 개인을 알아볼 수 없는 통계(접수 건수, 유입 경로 등)만 남깁니다.
• 이용자가 삭제를 요청하면 기간 전이라도 지체 없이 파기합니다.
• 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.

4. 제3자 제공과 처리 위탁

• 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 제출 의무가 있는 경우는 예외입니다.
• 개인정보 처리를 외부에 위탁하지 않습니다. 위탁이 생기면 이 방침에 수탁자와 업무 내용을 알립니다.
• 새 상담 요청이 들어오면 담당자에게 외부 알림 채널로 접수 사실만 알립니다. 이름·연락처·문의 내용 등 개인정보는 외부 알림 채널이나 다른 외부 시스템으로 보내지 않습니다.
• 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 문의 이메일로 요청하시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.

개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 동의하지 않으면 폼 상담은 이용할 수 없지만, 사이트의 글은 그대로 읽을 수 있습니다.

6. 쿠키와 자동 수집

• 사이트는 쿠키를 쓰지 않습니다.
• 방문 통계를 위해 처음 들어온 경로를 이용자 브라우저 저장소에 남깁니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 지우면 함께 지워집니다.
• 서버는 보안과 장애 대응을 위해 접속 기록(IP 주소, 접속 시각 등)을 남기며, 목적이 끝나면 삭제합니다.

7. 안전성 확보 조치

• 개인정보는 인증된 담당자만 볼 수 있게 접근 권한을 제한합니다.
• 사이트와 이용자 사이의 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
• 보유 기간이 지난 정보는 자동으로 파기합니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 열람·삭제 요청, 불만은 아래로 연락해 주세요.

• 보호책임자: 보험노트 운영팀
• 이메일: support@bohum-note.com

9. 권익 침해 구제

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr

10. 방침 변경

이 방침은 2026년 10월 16일부터 적용합니다. 내용을 바꾸면 시행 전에 이 페이지에 알립니다.